Многие жители Тобольска, начиная с июня, заметили, что в их квитанциях за коммунальные услуги пропала информация о счетчиках электроэнергии. Не отображаются ни сами показания, ни тип счетчика, ни дата его поверки. Возникает закономерный вопрос: нужно ли что-то предпринимать в этой ситуации?
Кроме того, жители дома № 40 в 6 микрорайоне обеспокоены отсутствием перерасчета за отопление в мае, несмотря на то, что отопительный сезон уже закончился. Почему одни платят за тепло только в отопительный период, а другие – круглый год? И почему начисления за май все-таки были произведены?
Сложившуюся ситуацию прокомментировала Елена Игнатова, ведущий специалист пресс-центра АО «ЭК «Восток»: «Временное отсутствие информации о приборах учета электроэнергии в квитанциях было связано со сбоем в системе. На данный момент все технические неполадки устранены, и полная информация о ваших счетчиках снова доступна потребителям».
Что касается второго вопроса, то, по словам специалиста, порядок расчета за отопление напрямую зависит от наличия в доме общедомового прибора учета тепла.
«Если дом оборудован введенным в эксплуатацию общедомовым прибором учета отопления, то собственники квартир платят только за потребленный объем тепла и в те месяцы, когда было отопление. При расчете учитываются показания этого прибора, показания индивидуальных приборов учета тепла (если они установлены) и площадь квартиры потребителя», — разъясняет Елена Игнатова.
Если дом не оборудован общедомовым прибором учета теплоэнергии, начисление платы за центральное отопление производится по нормативу потребления за полный месяц. Согласно нормативу, установленному распоряжением департамента тарифной и ценовой политики Тюменской области, плата за отопление распределена равными долями на 9 календарных месяцев. То есть, в период с сентября по май включительно сумма за коммунальную услугу одинаковая, она не зависит от даты начала и конца отопительного периода.
В многоквартирном доме № 40, расположенном в 6 микрорайоне, прибор учета тепловой энергии был выведен из эксплуатации 17 июля 2024 года из-за истечения срока его межповерочного интервала. Поверку должна производить обслуживающая дом организация, но в данном случае эта задача не была выполнена в срок.
Соответственно, с начала отопительного периода 2024/2025 согласно действующему законодательству в первые 3 месяца начисление производилось по среднемесячному потреблению, исходя из ранее переданных показаний, а начиная с четвертого месяца — исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.
«Управляющая компания, на обслуживании которой находится дом, в сентябре 2025 года подала заявку в АО «ЭК «Восток» для опломбировки и принятия к учету ОДПУ после проведенной поверки. В ближайшее время мы введем счетчик в работу, и жильцы снова будут рассчитываться за фактически потребленный объем и только в период подачи тепла», — пообещала Елена Игнатова.
Фото сгенерировано ИИ, Юлия Рыскина, «Тобольск-Информ»